Магазин

МЫ ПОКРОЕМ  ВЕСЬ ВОРОНЕЖ!

Новости



Каталог продукции

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности


1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

1.1. Данное Положение о Политике конфиденциальности магазина «Кровля и Фасад», находящейся по адресу: 394038, г. Воронеж, ул. Богачёва, 53 как оператора персональных данных (далее – Оператор) регламентирует обработку (а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) персональных данных пользователя (далее – Пользователь) сайта (далее - Сайт), расположенного на доменном имени www.roof-vrn.ru, в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Положение расположено на Сайте Оператора и является общедоступным документом. Копия Положения находится в офисе Оператора, расположенного по вышеуказанному адресу.


2. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

2.1. Предоставляя свои персональные данные Оператору по телефону, электронной почте, в формах «Обратная связь» или «Задать вопрос», а также любым другим способом, Пользователь соглашается на их обработку Оператором, в том числе в целях выполнения Оператором своих обязательств перед Пользователем в части клиентской поддержки и организации доставки Пользователю (при заключении Договора купли-продажи товара). Оператор не проверяет достоверность предоставленных персональных данных Пользователя, не имеет возможности оценивать дееспособность Пользователя, и исходит из того, что все предоставленные данные Пользователя являются изначально достоверными и заполнены лично Пользователем.

2.2. Оператор осуществляет обработку только тех персональных данных Пользователя, которые отвечают целям их обработки: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки (в случае заключения Договора купли-продажи товара). Данная информация может быть использована для: информирования Пользователя о товарах, акциях и специальных предложениях; своевременного оповещения Пользователя о поступлении товара; поддержания связи с Пользователем в период поставки заказанного им товара.

2.3. Сайт Оператора вправе использовать технологию «cookies», которая не осуществляет сбор конфиденциальной информации Пользователя. Пользователь в свою очередь даёт настоящим своё согласие на сбор, анализ и использование информации технологией «cookies», в том числе третьими лицами для формирования статистики и оптимизации работы Сайта. Оператор может получать информацию об IP-адресе Пользователя - данная информация не используется для установления личности Пользователя. Данные, полученные в обезличенном виде, могут быть использованы для улучшения качества обслуживания и лучшего понимания потребностей и покупательских особенностей Пользователя, а также оценки и анализа работы Сайта.

2.4. Оператор вправе осуществлять запись телефонного разговора с Пользователем с целью повышения качества при обслуживании Пользователя. Оператор принимает все меры для предотвращения попыток несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, а также передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению обязательств перед Пользователем.   

2.5. В случае привлечения Пользователем других лиц в момент исполнения Оператором своих обязательств перед Пользователем во время действия Договора купли-продажи (в случае его заключения), Оператор может обрабатывать персональные данные этих лиц, а именно: имя, фамилия, отчество и номер телефона.

2.6. Хранение персональных данных пользователя осуществляется на электронных и/или бумажных носителях. Оператор установил перечень лиц, осуществляющих обработку и хранение персональных данных, а также принял необходимые меры к их сохранности, которые исключают несанкционированный доступ к ним. Оператор осуществляет постоянный контроль за обеспечением надёжной защиты персональных данных. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока.


3. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователя каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Положением. Не может считается нарушением предоставление Оператором данных Пользователя третьим лицам, если это необходимо для выполнения обязательств Оператора перед Пользователем по Договору купли-продажи товара (при заключении такового).

3.2. Оператор, при указании и с согласия Пользователя, может предоставлять персональные данные лицам, осуществляющим: дополнительные профессиональные консультации по свойствам товара (материала) и его применению; доставку товара в адрес Пользователя; монтаж материала на объекте Пользователя. Информация таким лицам будет предоставлена только с условием безоговорочного принятия обязательств по обеспечению конфиденциальности полученных данных.

3.3. Оператор может передавать персональные данные Пользователя по запросам органов государственной власти РФ на основании и в порядке, предусмотренным законодательством РФ, а также в соответствии с судебным порядком или судебном разбирательстве. Кроме того, персональные данные Пользователя могут быть переданы в органы государственной власти РФ, если таковое решение будет необходимо в целях национальной безопасности, предупреждения или выявления противозаконных (преступных) действий или поддержания правопорядка.

3.4. Сайт может содержать приложения (например, онлайн-консультант), которые использует Пользователь, и которые разработаны и принадлежат третьим лицам (разработчикам), действующим независимо от Оператора. В этом случае Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с Политикой конфиденциальности разработчика до начала работы с приложением.


4. ОТКАЗ ОТ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Пользователь в любой момент вправе отказаться от обработки (хранения) своих персональных данных и заявить Оператору об их удалении (уничтожении). В этом случае Пользователь направляет заявление, написанное собственноручно в свободной форме, на электронный адрес Оператора: roof@roof-vrn.ru.

4.2. Отказ Пользователя от хранения персональных данных в период исполнения Оператором своих обязательств перед Пользователем во время действия Договора купли-продажи (в случае его заключения) может повлечь за собой несвоевременное или неполное исполнение, а также и вовсе неисполнение обязательств по Договору. В таком случае вся ответственность за действия Пользователя будет возложена исключительно на самого Пользователя.


5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Оператор оставляет за собой право вносить в данное Положение изменения и дополнения полностью или частично. В случае внесения существенных изменений или дополнений Оператор размещает на Сайте уведомление об этом вместе с обновлённым Положением Политики конфиденциальности.